いつもお世話になっております。KIBAN株式会社です。

このたび、保険代理店の経営者・経営幹部の皆さまに向けた隔週の経営レター「KIBAN LETTER」を創刊いたしました。

ニュースの速さや量では、業界紙や保険会社の情報にかないません。私たちがお届けしたいのは、「その変化が、代理店経営にとって何を意味するのか」という解釈です。制度・経営・現場の3つの視点から、隔週水曜の朝、短くお読みいただける形でお届けします。

保険代理店の世界では長いあいだ、「良い代理店」とは「良い募集をする代理店」のことでした。お客さまに誠実に向き合い、意向を丁寧に把握し、適切な商品を提案する。募集品質こそが代理店の価値であり、体制整備もコンプライアンスも、突き詰めれば「正しい募集のため」の仕組みとして語られてきました。

その前提が、いま変わりつつあります。

2026年6月に施行された改正保険業法は、代理店に対して従来の「募集人の管理」を超えた、組織としての健全性を問うものになりました。比較推奨販売のルール見直し、業界による代理店登録プラットフォームの始動。一連の動きが示しているのは、「募集の質」だけでなく、「経営の質」そのものが評価される時代への転換です。

現場に目を移すと、変化はもっと切実です。採用は年々難しくなり、ベテランの引退が迫り、手数料体系は見直しが続く。募集は誠実にやってきた、お客さまからの信頼もある――それでも、5年後の自社の姿を明確に描けている代理店は、決して多くありません。

これは代理店の怠慢ではないと、私たちは考えています。そもそも保険代理店には、「経営」を担う専門部門がほとんど存在してこなかったからです。製造業なら当たり前にある経営企画も、人事も、内部監査も、多くの代理店では社長がひとりで兼務してきました。募集のプロフェッショナルであることと、経営管理のプロフェッショナルであることは、本来別の能力です。その両方をひとりに求める構造のほうに、無理があったのです。

KIBANは、この「構造の無理」を解消するために生まれた会社です。保険代理店に「外部の経営管理本部」を提供する。社長が募集と顧客に集中できるよう、経営管理の実務を専門部隊が支える。それが私たちの事業です。

このレターでは、売り込みではなく、代理店経営を考えるための材料をお届けしていきます。次号は「『体制整備』から『経営管理』へ」。求められるものが具体的にどう変わっているのかを掘り下げます。

KIBAN株式会社 代表取締役CEO 花岡 慎

専門家の監修記事を中心に、代理店経営の実務コラムをお届けしています。

自己点検(9月末推奨)への対応をサポートしています。証跡づくり・記録様式の整備からご支援可能です。